Приложение и CRM для вашего бизнеса — из готовых модулей

Ещё на этапе согласования стало понятно, что этот вариант нам полностью подходит, ведь необходимые нам функции в нём уже были зашиты и мы не потратили кучу времени и средств на написание собственного приложения с нуля.

Отдельно хочу отметить поддержку со стороны разработчика: учитывая разницу в часовых поясах — вопросы всегда решаются очень оперативно. Плюс, что немаловажно, очень гибкий подход: легко согласились переделать функционал нескольких разделов специально под наши требования. Ни разу не слышали фразу: «это невозможно».

Интерфейс ПУ вполне интуитивно-понятный, разбираться в нём долго не пришлось. Однозначно хороший вариант.

На этапе заказа приложения ребята всё подробно и грамотно рассказали, на все вопросы оперативно ответили, несмотря на значительную разницу в часовых поясах. Мне нравится, что они всегда на связи.

Гостям стало быстрее и проще узнавать цены, состав, сравнивать программы ДР и делать быстрый заказ праздника. Также пуш-уведомления позволяют быстро узнавать клиентам о наших новых предложениях.

Управление контентом достаточно простое. Но в начале пути хотелось бы какую-то инструкцию в письменном виде. Не хватало мануала, особенно когда надо добавить что-то быстро, но возникали трудности и приходилось ждать весь день, пока «проснётся Москва», чтобы выяснить вопрос. В целом, сотрудники достаточно оперативны, мы довольны.